利用規約

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本利用規約（以下「本規約」）は、ユメミライ（以下「当サービス」）が提供するオンライン家庭教師サービス（以下「本サービス」）を

ご利用いただく際の取り決めをまとめたものです。 お子さまの学習を安心してお任せいただくため、内容をご確認のうえ、ご同意いただきますようお願いいたします。

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第1条（サービス内容）

• 本サービスは、オンライン会議システムを利用して学習指導を行います。

• 指導内容・時間・料金などは、当サービスが定める内容に基づきます。

第2条（学習環境の準備）

• パソコン・タブレット・インターネット環境など、オンライン学習に必要な機器や環境は、ご家庭でご準備をお願いいたします。

• 通信トラブルや機器不良により授業が実施できない場合、当サービスでは責任を負いかねます。

第3条（予約・キャンセルについて）

• 授業の予約は、当サービスが指定する方法で行っていただきます。

• キャンセルは、授業開始の1時間前までにご連絡ください。

• 無断キャンセルや直前のキャンセルにつきましては、授業料を全額ご負担いただく場合があります。

第4条（料金とお支払い）

• 授業料は、当サービスが定める料金表に基づきます。

• お支払い方法は、当サービスが指定する方法をご利用ください。

• お支払いが確認できない場合、サービスの提供を一時停止させていただくことがあります。

第5条（禁止事項） 安心して学べる環境を守るため、以下の行為はご遠慮ください。

• 講師への迷惑行為・暴言・ハラスメント

• 授業の録音・録画・スクリーンショットの無断取得

• サービス運営を妨げる行為

• 虚偽の情報提供や不正利用

• その他、当サービスが不適切と判断する行為

第6条（個人情報の取り扱い）

• お預かりした個人情報は、授業運営のためにのみ使用し、適切に管理いたします。

• 詳細は、当サービスのプライバシーポリシーに従います。

第7条（授業の品質と免責事項）

• 当サービスは、お子さまの理解に寄り添い、最善の指導を提供できるよう努めます。

• ただし、成績向上や合格を保証するものではありません。

• 学習成果は、お子さまの状況や学習環境により個人差があることをご理解ください。

第8条（契約の終了）

• 本規約に違反された場合、サービスの利用を停止または契約を終了させていただくことがあります。

• ご家庭のご都合により利用を終了される場合は、所定の方法でお申し出ください。

第9条（規約の変更）

• 当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。

• 変更後の規約は、当サービスのサイト等でお知らせした時点で適用されます。

第10条（準拠法） 本規約は、日本法に基づいて運用されます。